“一件事一次办”

1、受理、交办未进驻本政务服务大厅的本乡镇级和经授权行使的相关行政审批、证照办理、信息咨询、非涉密文件查询服务等事项。

2、进一步优化审批流程，简化审批程序，为居民提供优质快捷的政务服务。

3、负责对窗口工作人员的绩效考核工作。

4、受理当事人对窗口及窗口工作人员服务质量、办事效率等方面的投诉等。