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办件标题   预交学费,学校不肯退费
内容   2023年6月16日我在武冈市个协幼儿园(地址湖南省邵阳市武冈市东塔一巷4号)预交了2023年下学期的学费1千元,2023年6月23日,因家庭等原因,不打算在此学校上学,与学校老师协商退费,在沟通中,老师态度恶劣,老师不愿意退费,并受到人身威胁和恐吓,说只要我的小孩在武冈读书就不退费,并说我在讹她,请上级主管部门协调,帮普通老百姓做主。 并且事后我也咨询了相关法律意见,根据《幼儿园收费管理暂行办法》中第十四条明确规定,“幼儿园对入园幼儿按月或按学期收取保教费,不得跨学期预收”,幼儿园预收学费的行为属违规行为,是不合理的。 目前我的诉求是退回我预交的1千元学费。
附件   无附件 
信件类型   投诉
来信方式   市长信箱 
提交时间   2023-06-24 18:33:08.0   
处理情况
处理状态   办理完毕 
答复内容  

您好!这里是武冈市市长信箱的受诉部门----武冈市民情热线服务中心,您的投稿已收悉,您反映的退学费的问题答复如下:

     经查,迎春亭个协幼儿园于2023年春季学期期末以预留2023年秋季学期学位的名义,向新生预收1000元费用属实。我局已责令个协幼儿园立即组织退费,将跨期收取的费用如数退还给家长,进一步加大教育收费政策学习宣传,加强家校沟通,对学校收费项目进行自查整改,不得收取学生预交学费,组织老师召开好相关会议,学习相关的规章制度,增强教师的底线意识和红线意识,建立健全各项规章制度,杜绝违纪违规行为。
     最后,感谢你对武冈教育工作的关心和支持。
                                                                                                                                                          武冈市教育局
                                                                                                                                                             2023710


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答复部门   市教育局 答复时间   2023-07-12 10:39:58.0
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