接到朱先生的民情热线后，立即组织民警对此事进行调查处理，经查：朱先生的妻子周女士系精神病患者，其户口是被暂时注销，主要原因是周女士未办理二代身份证，通过与朱先生沟通，并告知其带着周女士来派出所恢复户口，制作二代身份证就可以。

                                   市公安局

                                   2015年12月30日