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办件标题   新商住楼电话线路及宽带网络不通一事
内容   反映:“武冈汽车北站商住楼交房至今已十个多月了,到目前为止电话线路、宽带网络不通,多次与电信、联通联系安装事宜,都一拖再拖,这样的服务态度真的令人失望。请有关部门重视,尽快落实汽车北站商住楼宽带安装事宜。”
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信件类型   其他
来信方式   市长信箱 
提交时间   2011-03-25 16:31:48.0   
处理情况
处理状态   办理完毕 
答复内容   电信回复:汽车北站通信工程外部施工已完成,现正进行数据制作开通当中,因该新建小区采用的是FTTH(光纤到户)新技术,武冈电信公司还是第一次采用该种技术,从施工到开通过程中还有些环节需摸索,正式开通可能还需要一点时间,估计在4月份能确保开通装机。 联通公司答复:因公司宽带业务刚刚起步,建设资金比较紧张,所以导致武冈部分地区宽带资源无法到位,敬请用户谅解。公司会加快建设脚步,争取早日解决汽车北站商住楼宽带安装问题。
答复部门   市民情热线办 答复时间   2011-04-07 16:31:48.0
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