首先，非常感谢来电人所提宝贵意见。接交办单后，局领导指示局客管办及时联系公汽公司将来电人反映的2路公汽发班间隔时间太久的问题反馈给公汽公司，要求公司合理安排运力，合理安排发班时间，同时加强对司乘人员道德素质和业务素质的教育，要求司乘人员认真为民做好服务工作，方便市民乘车。