经询问**服务站，对颜先生于2019年7月22日办理机动车转入登记所反映的问题，现答复如下：颜先生当天办理转入登记需要通过互联网选取机动车号牌（简称互联网选号），选号前须注册交管“12123”平台，该平台既耗时又经常断网，注册成功率太低。颜先生交管“12123”注册成功并选号成功后，第二天才办理好了转入注册登记，故颜先生反映的情况确实存在。在今后的工作中我队确实需要注意这方面的问题。我队已与当事人进行了沟通，当事人表示理解和支持。

                                                                               市交警大队