刘宏伟2012年的独生子女保健费未到账的原因是：2012年财政系统信息平台升级时，要求提供本人身份证号码进行留码，由于该夫妇长期在邓元泰镇居住，社区一直联系不上，无法采集信息，所以未能及时上报乡财局打款，我办事处5月14日中午与刘宏伟电话联系后，经请示计生局奖扶办，答复是，2013年独生子女保健费打款时再将2012年的拨付到位，刘宏伟本人表示同意。

                    武冈市辕门口街道办事处