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办件标题

严厉查处照相馆非法收费行为

内容

反映：“其5月30日在步行街某某照相馆订了一个2799元（优惠后）的照相套餐（签有合同），在照相过程中共拍了155余张底片，选了34张上册，另照相馆赠送45张底片，其余底片需要熊女士用30元每张购买共需2000余元（现已缴纳300元押金），其认为其余底片需要30元每张购买非常不合理，如不购买底片那么其的肖像权又如何保障。照相馆这种行为严重侵犯了消费者的合法权益。请求职能部门对这种欺骗行为进行查处。”

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信件类型

其他

来信方式

市长信箱

提交时间

2014-06-23 17:42:43.0

处理情况

处理状态

办理完毕

答复内容

经调解，某某照相馆答应免收熊女士的欠款1700元，熊女士表示满意，其他双方没有争议。

市工商局

2014年6月23日

答复部门

市民情热线办

答复时间

2014-06-23 17:43:16.0

附件

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