李某原是**鞋厂的员工,鞋厂倒闭后,李某想去市人社局申领失业保险补助金,但不知道具体该怎么申领,于是于2021年2月2日向民情热线服务中心求助。
市工伤失业保险服务中心接诉后立即进行了电话联系,经核实,李某符合领取失业保险金的条件,于是当天就通知其补齐资料并申报成功,未领取的失业保险金已于年前补发到位。李某对办理结果表示非常满意。