《政府工作报告》指出，今后五年，市人民政府将突出改善民生福祉，稳步推进社会事业发展。
　　一、加快发展社会事业。把教育摆在优先发展的战略地位，加快推进教育现代化，推动义务教育均衡化发展，通过整合资源、标准化学校建设等途径，基本化解城区学校“大班额”问题，确保2018年通过全省教育强省验收。积极实施科技项目，大力推进科技创新。完善市、乡、村三级公共文化服务体系，完成历史文化中心、图书馆、博物馆、科技馆、体育中心、村级综合文化服务中心、社区文化活动室和“户户通”、“村村响”建设。完善市、乡、村医疗卫生服务网络，满足群众多层次健康需求，实现基层医疗卫生服务机构标准化建设100%，新型农村合作医疗参合率98%以上，基本建成湘西南医疗卫生中心。全面落实两孩政策，推进出生人口性别比综合治理，实现人口均衡和谐发展。逐步构建城乡养老服务体系。
　　二、健全完善保障体系。继续落实积极的就业政策，加快完善城镇职工基本养老、医疗、失业、生育等保险制度，不断扩大覆盖面、提高参保率。扎实推进机关事业单位养老保险制度改革，认真落实居民大病医疗保险制度，不断提高城乡居民大病保险保障水平。完善社会救助“一门受理、协同办理”机制，确保困难群众救助有门、受助及时。
　　三、全力促进和谐稳定。继续深化司法体制改革，创新社会治安综合治理，加强治安防控体系建设，全力推动平安武冈建设，确保社会治安持续稳定。严格落实两个主体责任，深入开展安全生产专项整治和打非治违行动。坚持以群众工作统揽信访工作，完善矛盾纠纷预防化解和突发事件应急管理机制，有效解决群众合理诉求，妥善调处各类社会矛盾。