武冈市人民法院运用"三阶调解法"（庭后调解+现场勘验+双向督促），近日成功化解某小区10余户涉企连环纠纷。随着最后一笔10万元购房尾款到账，这起困扰企业8年的"陈年旧账"画上圆满句号。

2017年，张某夫妇购房后因下水道持续返污问题拒付10万元尾款，开发商催缴无果于今年1月诉至法院。承办法官梳理发现该小区存在10余户同类纠纷，涉诉金额逾百万元，考虑到双方争议较大且存在系列案风险，当即启动涉企纠纷"绿色通道"。

庭审中双方争执不下：房企坚称已尽维修义务，业主举证每月管道堵塞记录。双方各执一词，矛盾尖锐。承办法官认为一纸判决不能做到案息事了，于是启用庭外调解。承办法官赶赴小区现场勘验，证实主管道存在结构性缺陷，于是从法理、情理角度出发，对双方当事人耐心释法。并启动"双向履约担保"机制，房企限期15日完成管网改造，业主签署尾款支付承诺书。

3月10日，房地产公司完成小区下水道整改工作。张某夫妇立即支付了拖欠8年的购房尾款，房地产公司撤回起诉。

近年来，武冈市人民法院坚持“调解优先、调判结合”工作原则，通过“背对背调解”“联动调解”等方式，妥善化解各类矛盾纠纷，用心用情推动案结事了人和，为武冈经济社会高质量发展提供有力司法服务和保障。（记者：夏梅佩 通讯员：黄睿珲 肖雅文）