教育实践活动改作风，怎么改，群众说得好：说百句大话不如办成一件小事，说万句空话不如办好一件实事。这就是老百姓心中的那杆秤。
　　话说一件真事：一居民常将带水的拖把晾在二楼阳台上，污水直滴楼下大道，行人常被弄脏衣服，忠言劝改无效，多次发生口角。某日有人试探，一个电话诉求于办事处书记。书记立马登门，跟其主人讲物权法，一起现场体验，终究得到解决。
　　就事论事，这位书记并不将此视为小事，而把这种小事当作了大事来做。事实上，干部往往看似不值得一提的“小事”，可在群众中可能就是天大的事。何以有此天壤之别？关键在淡薄群众感情、缺少为民意识上；在只有“群众利益无小事”的口号，却无换位思考、体谅群众难处上；在没有站在一切工作为群众服务、维护群众利益的落脚点上。思想支配行动，看法制约做法。少数同志放不下身段，不能真正与群众“感同身受”，甚至和群众对立起来，刻意回避矛盾，敷衍塞责，也就在所难免了。
　　事情很凑巧，几天后，一老汉到办事处来找书记，几个干部以为他来闹事，当即以书记外出为由劝阻。书记闻声立马走出办公室，老汉十分激动，说他一个电话解了难题，特意来感谢书记。事后，书记现身说法，因势利导，教育全体干部要做时时了解群众所思、所盼的“有心人”，处处体会群众所忧、所急的“贴心人”，对有利于群众的“小事”要不忽视、多重视，把一点一滴做细、做实、做到位，就是为民干实事、做好事、办大事。
　　点点滴滴都是情，勿以善小而不为。群众利益的点滴小事，影响人心向背、关乎和谐稳定，体现执政理念；在干部心中的宏观视野、战略思维、方针政策，最终落实在群众头上的就是吃穿住行、家长里短、鸡毛蒜皮的“小事”。“小事”做得如何、落实怎样，都在老百姓心中的那杆秤上。
　　愿我们身边，涌现更多这样彰显为民情怀的“小事”。