3月14日，我市2025年“3.15消费者权益保护日”现场宣传系列活动在百姓广场启动。活动以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题，旨在进一步促进全市市场经济健康有序发展，提升广大消费者的自我保护意识，维护消费者的合法权益，营造安全、放心的消费环境。

活动由市人民政府主办，市消费者委员会、市市场监督管理局承办。市委宣传部、市委网信办、市发改局等消费者委员会成员单位共同参与启动仪式。市人民政府副市长廖丹、市政协副主席周永红参加活动。

活动现场设立了咨询台、投诉台，通过发放宣传资料、食品快检、现场受理投诉、真假商品对比、现场讲解假冒伪劣商品辨别方法、打假成果展示等多种形式，帮助消费者提高识假辨假能力，面对面为消费者答疑解惑，向广大市民普及消费者权益保护知识。

启动仪式结束后，市场监督管理局联合相关部门，对没收的涉及食品、药品、化妆品等约6吨假冒伪劣商品进行集中销毁，进一步规范市场经营秩序，维护消费者的合法权益。

活动还特别关注校园食品安全问题。相关部门前往新东中心小学校门口，对周边的餐饮店和小食品经营店开展“3·15食品安全‘你点我检’”行动，确保校园周边食品安全，保障学生健康。

据了解，2024年，我市累计处理消费者投诉1241件，办结率达100%，群众满意度提升至100%。通过重拳整治虚假宣传、价格欺诈等违法行为，立案查处侵权案件25起，为消费者挽回经济损失近100万元。同时推出“一站式”维权平台和“消费纠纷云调解”机制，让群众维权更便捷高效。

市市场监督管理局主要负责人表示：今年，我们将聚焦消费领域的新形势、新挑战，特别是数字化转型中的权益保护问题，以更高标准筑牢法制屏障、强化共治共享、推动智慧赋能三方面工作，让广大市民安心消费、享乐生活。