一、办理事项：参保人因医保卡遗失、损坏而进行挂失和补发

二、办理机构：市医疗保险局办公室

三、办理程序：参保人持有关证件到医保局办公室进行遗失（损坏）报告→办公室进行登记，按政策收取补卡费→制卡人员进行挂失，制作和发放医保卡。

四、有关事项：

1、所需证件：参保人身份证或户口簿。

2、请勿将医保卡与手机等强磁电器放在一起，以免失效。

3、为保护参保人个人信息安全，建议设置医保卡密码。密码修改可到本市各定点医院或协议药店办理。密码忘失请到市医保局重新设置。

五、咨询电话：4256570、4256571