6月3日至4日，市委书记龚畅深入大甸镇枫木村、迎春亭街道花塔社区开展下沉接访工作，面对面倾听群众诉求，现场办公协调解决实际问题，以“一线工作法”推动信访问题在“家门口”解决。

在大甸镇枫木村，龚畅接待了信访人肖某，针对其反映的“同村村民违规占用河堤建房并经营”的问题，龚畅立即带领水利、自然资源等部门负责同志前往现场勘查。他要求，相关部门要在规定时限内完成用地性质认定，若确属违建，由当地镇政府牵头联合相关执法部门依法拆除，守住河道行洪安全底线；同时要求镇村干部要主动介入邻里沟通，通过政策讲解与情感疏导避免矛盾激化，实现“拆违”与“安民”双到位。

在迎春亭花塔社区，针对展辉中央新城格子铺业主代表反映的格子铺托管协议解除和返租违约问题。龚畅指出，购铺返租纠纷涉及群众财产权益，必须坚持“法理为基、情理为桥”的化解思路。法院要在业主诉讼时间内依法审理托管协议解除案件，以法律为准绳明细权责；要加强工作专班力量，压紧压实责任，明确市住建部门牵头制定解决方案，街道办事处负责业主沟通工作，市监部门完善专户管理办法并做好资金监管和公示，确保返租资金优先保障业主权益；工作专班要定期与业主面对面协商，若当前矛盾未妥善解决，相关招商项目暂缓推进，直至群众满意。

接访中，龚畅强调，市团领导要带头落实“包案到人、责任到岗”制度，常态化下沉基层接访，让群众诉求第一时间得到回应；要强化源头治理，聚焦房地产、金融、征地拆迁、物业管理、涉法涉诉等高频领域，开展矛盾隐患大排查大化解，从政策执行层面减少信访增量，实现“案结事了”与“事心双解”相统一。

市领导杨孟秋、李迪武、周永红、吴学田等参加接访。