“请问住房和城乡建设局，针对线下施工许可配合度不高，项目办证难的问题，你局将采取哪些措施？”

“一是加强工程实施过程中的监管，规范施工行为，二是竣工验收前一次性告知13项资料清单；三是组织好联合验收让企业少跑路；四是一窗受理，线上办理，实现7个工作日内办结竣工验收备案……”

4月17日，市六届人大常委会召开第二十七次会议，听取和审议市人民政府及其相关部门关于优化营商环境工作问题整改情况的报告，并对9个部门单位优化营商环境工作开展专题询问。

专题询问现场气氛严肃、辣味十足。市人大常委会14名委员紧扣企业关心、群众关注的热点、难点、痛点、堵点问题展开提问，个个直截了当、切中要害。面对委员们的提问，公安局、交警大队、深燃天然气公司、邵阳市生态环境局武冈分局、财政局、中国银行武冈支行、自然资源局、住建局、市监局、中华财险武冈支公司等单位主要负责人直面问题，以实事求是的态度认真作答。

这场“红脸出汗”的“闭卷考试”，是市人大常委会以专题询问为抓手，推动营商环境提质升级的创新实践。自去年开展专项工作评议以来，市人大常委会持续发力，组建5个专题询问调研小组，由主任会议成员牵头，对交办的问题进行跟踪监督，推动问题整改落实。同时，通过回访企业、明察暗访等形式，广泛收集优化营商环境方面的意见建议150余条，梳理出28个核心问题用于开展专题询问。这些问题涵盖涉企执法裁量基准的规范执行、土地资源要素的有效保障、西直街交通规范的优化调整、用户燃气工程安装的合理收费、环评编制收费的合理合法、财政投资评审的科学公正、不动产权证办理的便捷高效等。会前不透露问题，会中询问人现场开题、应询人即兴回答。询问严格控制提问时长和作答时间，且不推卸、不解释，只说重点、只谈举措。

针对委员提出的“办理企业变更程序繁琐、变更时间长”的问题，市场监督管理局负责人当场表态由业务股室工作人员对企业进行面对面指导服务。针对“涉企执法中宾馆停业整顿处罚期限标准不一”的问题，公安局负责人亮出“加快推广智慧执法系统，减少人为干预”等整改措施。一问一答，问出了问题症结，问出了工作压力，问出了工作动力、问出了创新举措。市人民政府及相关部门均表示，将高度重视，不折不扣抓好整改优化；举一反三，标本兼治，不断巩固提升整改成果。

专题询问后，市人大常委会将进一步加大对应询部门答复问题的跟踪问效和督办落实力度，对一些重点问题实施跟踪监督、持续监督，做到有询问、有答复、有结果，确保问题整改落到实处。（通讯员：黄雪辉）