“感谢政府，终于给我们水云路安装了路灯，以后学生晚自习回家和周边居民夜间出行，再也不用担心看不清路，安全更有保障，心里更踏实了。”家住水云路的刘先生高兴地说道。

前不久，刘先生通过“都梁网格”手机APP反映，水云路洞庭中学至半边街路段车辆、人流量大但没有安装路灯，学生晚自习回家和周边居民夜间出行存在很大安全隐患，希望能在该路段安装路灯。

接诉即办，小网格长看到信息后，第一时间前往现场勘察了解。该路段因路肩路基、下水管网尚未铺修完工，所以没有安装路灯。“街乡吹哨、部门报到”，按照网格化管理要求，梯云社区中网格立即启动联动机制，将情况反映至市城管局请求协同处理。

校园安全无小事，市城管局高度重视，把这次群众反映的校园周边路灯事宜，摆在深化“利剑护蕾”专项行动的政治高度立行立改，迅速安排路灯管理所实地查看，制定详细安装方案，规划路灯选点位置，共投入1.2万元落实该路段路灯安装事宜，保障学生的夜间出行安全，创建平安和谐的社会治安环境。

安装好的路灯

安装路灯后的效果

近年来，我市认真贯彻落实习近平总书记关于基层社会治理，率先开展基层网格化建设，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的“都梁网格”平台，扎实推进网格化服务管理，及时解决市民群众在生活、生产、工作中碰到困难和问题；广泛接纳广大市民关于工作作风、社会治理、优化环境等方面的意见建议，切实做到民有所呼、我有所应。（使用方法：下载新武冈APP--点击服务--进入都梁网格--输入手机号及验证码注册登录--网格治理--信息上报）