12月1日，曹先生来电反映，其11月28号从汕头坐高铁到洞口，根据要求做了三天两检，其健康码是绿码。回来后工作人员打电话说同一车厢有出现阳性需要隔离，后来又说在洞口落地检时同管有阳性被认为是密接者，12月1上午被拉去新党校集中隔离。来电人认为：一、已抵武第四天也根据要求做了核酸，现在拉去隔离是否没有意义？二、隔离费用150元一天承担不起；要求居家隔离。请有关部门予以调查处理。
我中心即日将此诉件转市卫健局进行处理。市卫健局在三个工作日内就此诉件进行了详细回复：根据国家联防联控机制综发〔2022〕101号《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》要求：密切接触者管理措施为“5天集中隔离+3天居家隔离”。达不到居家隔离条件的，须实行集中隔离。隔离期间每人每天50元生活费，住宿费用由个人负责100元/天，其他超过部分由武冈市财政负责。如家庭困难可向相应乡镇(街道）村委申请帮扶，予以减免。经回访，来电人对市卫健局的回复意见表示感谢！